Kombinizin arıza çıkarması durumunda başvurmanız gereken yerlerin başında kombi servisi gelmektedir. En yakındaki kombi servisine ulaşmanız ve biran önce kombinizin arızasını ya da bakımını yaptırmanız gerekmektedir. Kombinin arızalanması bazen kışın olmaktadır. O nedenle evde yaşayan aile halkının soğuktan etkilenmemesi için zaman geçirmeden kombinin çalıştırılması gerekir.
Kombiler bölgeye göre değişmekle birlikte yıllık olarak yüksek bir süre çalışma saatleri vardır. Bazı bölgelerde yılda 7-8 aylık süreçte evin ısınması için daima çalışması gerekmektedir. O nedenle arıza yapma olasılığı her zaman vardır.
Kombi arızası durumunda hangi adımlar uygulanır?
- Suadiye Kombi servisi çağrılır.
- Servis çalışanları arıza tespiti yaparlar.
- Arızanın durumuna göre müşteriye bilgi verilir.
- Arızalı parça ya değiştirilir ya da tamir edilir.
- Parça değişmesi gerekiyorsa müşteriye bu durum anlatılır. Müşteriden parça değişimi için onay alınır.
- Kombinin bakıma ihtiyacı varsa bakımı yapılır.
- Kombi normal çalışır şekilde bırakılır.
Hangi durumlarda kombi servisi çağırmak gerekir.
- Kombide su sızması varsa, ister giriş bölümünden ister sıcak su bölümünden fark etmez. Herhangi noktada su sızıntısı fark edilmişse.
- Kombi kullanım suyunu ya da peteklere gelen suyu ısıtmıyorsa
- Kombi her zamankinden farklı şekilde sesli ve gürültülü çalışıyorsa
- Peteklerde bazı bölümler soğuk bazı bölümler sıcaksa
Bu gibi durumlarda zaman kaybetmeden Ataşehir kombi servisi çağrılmalı uzman destek alınmalıdır.
